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一诺千金的主人公是谁

好消息坏消息如何通知--职场沟通

ID biu倍儿爽的倍儿 · 2021-02-24 17:55:35 · 职场办公

    好消息坏消息如何通知--职场沟通

    根据人们的损失厌恶心理,在针对不同消息通知这件事上,要有所差别,聪明的做法是怎样的呢?

    1.多个好消息分开通知

    这个很好理解就是,一件件去说去重申,让你满足感提升。

    2.多个坏消息一起通知;

    这个就是说把看到的问题1次性都说出来,接下来探讨解决方案,后面再聊的只有越来越好的事情。

    3.一大坏一小好,分开通知,先坏后好;

    举个例子:A项目赔了1000万,在B项目上赚了300万。不要说“总的来说亏了700万”,而是要分开说“很遗憾,我们在A项目上赔了1000万,但我们在B上赚回300万。”

    一个大的坏消息,和一个小的好消息,要分别通知,且要先说坏的,再说好的。

    4.一大好一小坏,一起通知。

    A项目赔了300万,B项目赚了1000万,要一起说“我们总体赚了700万”。瑕不掩瑜,别让坏消息,破坏了好心情。

    通知结果还是要讲究方式的,让坏消息更容易情绪平复,让好消息更多情绪延伸。

    实事求是重要,策略与技巧也重要。同样的事实,表达方法不同,效果就有不同。

    职场表达是个技术活,请刻意练习说话。


消息通知,职场沟通,消息传达
https://v.dzsc.com/x/10000384.html
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